POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Sklepu internetowego Modne Biuro

Data ostatniej aktualizacji: 10 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies i podobnych technologii w sklepie internetowym Modne Biuro, dostępnym pod adresem https://modnebiuro.pl/ („Sklep”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

„EMI PLUS” spółka jawna, Maciej Dobrowolski i Mirosław Topolski
ul. Budowlana 1
20-469 Lublin
KRS: 0000257159
NIP: 7123005808
REGON: 060135220

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji praw można kontaktować się z Administratorem:

• e-mail: sklep@modnebiuro.pl;

• telefon: +48 509 323 200;

• pisemnie: ul. Budowlana 1, 20-469 Lublin.

2. Kogo dotyczy Polityka

Polityka dotyczy osób, które:

• odwiedzają Sklep;

• zakładają lub korzystają z konta klienta;

• składają zamówienie;

• kontaktują się z Administratorem;

• zapisują się do newslettera;

• korzystają z formularzy dostępnych w Sklepie;

• przesyłają opinię lub inne treści;

• korzystają z plików cookies i podobnych technologii.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko;

• nazwę firmy;

• adres e-mail i numer telefonu;

• adres dostawy i adres rozliczeniowy;

• dane do faktury, w tym NIP;

• dane dotyczące zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu, reklamacji i korespondencji;

• dane konta klienta, w tym adres e-mail, zapisane adresy oraz historię zamówień;

• treść wiadomości, zapytań, opinii i załączników przekazanych przez Użytkownika;

• dane techniczne, w tym adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, logach oraz aktywności w Sklepie — w zakresie wynikającym z używanych technologii i wybranych zgód;

• adres e-mail podany przy zapisie do newslettera.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do skorzystania z określonej funkcji Sklepu.

4. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, obsługa zamówienia, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych oraz wykonanie obowiązków podatkowych	art. 6 ust. 1 lit. c RODO	przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Utworzenie i prowadzenie konta klienta	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	do usunięcia konta, z uwzględnieniem danych potrzebnych do rozliczeń oraz obrony przed roszczeniami
Kontakt, odpowiedź na pytanie, przygotowanie indywidualnej wyceny lub oferty	art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO	do zakończenia sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
Obsługa roszczeń i sporów	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	do zakończenia sprawy oraz upływu okresu przedawnienia roszczeń
Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu i przeciwdziałanie nadużyciom	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	przez okres niezbędny do realizacji celu
Wysyłka newslettera i informacji handlowych	art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej	do wycofania zgody
Publikacja opinii lub innych treści przekazanych przez Użytkownika	art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f RODO, zależnie od sposobu przekazania treści	do usunięcia opinii, wycofania zgody albo ustania celu przetwarzania
Statystyka, personalizacja i marketing realizowane z użyciem opcjonalnych cookies	art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy Prawa komunikacji elektronicznej	do wycofania zgody albo przez okres działania danej technologii

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Masz również prawo wnieść sprzeciw w dowolnym momencie wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Po wniesieniu sprzeciwu dane nie będą dalej przetwarzane w tym celu.

5. Konto klienta

Założenie konta umożliwia w szczególności dostęp do historii zamówień, zapisanych adresów oraz funkcji przeznaczonych dla zalogowanych Użytkowników.

Konto można usunąć, kontaktując się z Administratorem. Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych, których dalsze przechowywanie wynika z przepisów prawa albo jest potrzebne do rozliczeń, obsługi roszczeń lub ochrony praw Administratora.

6. Zamówienia, płatności i dostawa

Dane podane przy składaniu zamówienia są wykorzystywane do jego przyjęcia, realizacji, kontaktu z klientem, wystawienia dokumentów sprzedażowych oraz obsługi dostawy, zwrotów i reklamacji.

Dane mogą zostać przekazane:

• Shoper S.A. — dostawcy oprogramowania Sklepu, działającemu na rzecz Administratora jako podmiot przetwarzający;

• operatorowi płatności lub bankowi — w zakresie niezbędnym do realizacji płatności;

• przewoźnikowi, firmie kurierskiej lub operatorowi punktu odbioru — w celu dostarczenia zamówienia;

• podmiotom obsługującym księgowość, usługi IT, hosting, pocztę elektroniczną, wsparcie techniczne lub obsługę prawną;

• uprawnionym organom publicznym — jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Operator płatności, bank oraz przewoźnik mogą przetwarzać dane jako odrębni administratorzy, zgodnie z własnymi zasadami ochrony danych.

7. Kontakt i indywidualne oferty

Jeżeli kontaktujesz się z nami przez e-mail, telefon lub formularz, przetwarzamy dane przekazane w wiadomości w celu odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

W przypadku zapytania o indywidualną wycenę, większe zamówienie, aranżację lub dobór wyposażenia przetwarzamy przekazane informacje wyłącznie w zakresie potrzebnym do przygotowania odpowiedzi lub oferty.

8. Newsletter i marketing

Jeżeli zapiszesz się do newslettera, będziemy przesyłać na podany adres e-mail informacje o ofercie, promocjach i nowościach Modne Biuro.

Zgodę na otrzymywanie newslettera możesz wycofać w każdej chwili:

• klikając link rezygnacji znajdujący się w wiadomości e-mail;

• wysyłając wiadomość na adres: sklep@modnebiuro.pl.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9. Odbiorcy danych i przekazywanie danych poza EOG

Korzystamy z usług podmiotów wspierających prowadzenie Sklepu, w szczególności dostawców usług informatycznych, platformy sklepowej, hostingu, księgowości, płatności, dostaw, komunikacji i obsługi prawnej. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiedniej usługi.

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych usług dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewnia, że transfer odbywa się na zasadach przewidzianych przez RODO.

10. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;

• sprostowania danych;

• usunięcia danych, gdy pozwalają na to przepisy prawa;

• ograniczenia przetwarzania;

• przenoszenia danych, jeżeli są przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy;

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora;

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie;

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami pod adresem: sklep@modnebiuro.pl.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep korzysta z plików cookies, pamięci przeglądarki oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, analizy ruchu oraz — po uzyskaniu zgody — prowadzenia działań marketingowych.

Przy pierwszej wizycie możesz:

• zaakceptować wyłącznie technologie niezbędne;

• zaakceptować wszystkie kategorie;

• dostosować zgody według kategorii.

Zgodę na opcjonalne pliki cookies można w każdej chwili wycofać lub zmienić za pomocą linku „Ustawienia plików cookies” dostępnego w stopce Sklepu.

Kategorie cookies stosowane w Sklepie

Kategoria	Cel działania
Niezbędne	Zapewnienie prawidłowego działania Sklepu, w tym obsługa sesji, koszyka, logowania, wyboru płatności i dostawy oraz zapamiętanie ustawień prywatności. Technologie te są wykorzystywane wyłącznie w zakresie koniecznym do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika.
Preferencyjne	Zapamiętywanie ustawień i preferencji Użytkownika oraz personalizacja funkcji Sklepu.
Statystyczne	Pomiar odwiedzin i źródeł ruchu, analiza sposobu korzystania ze Sklepu oraz poprawa jego wydajności i oferty.
Marketingowe	Dopasowanie treści i reklam do zainteresowań Użytkownika oraz pomiar skuteczności działań promocyjnych.

Cookies mogą być sesyjne — usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki — albo trwałe, przechowywane przez okres określony dla danej technologii lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach działania platformy Sklepu Shoper S.A. przetwarza dane w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi oprogramowania sklepowego. Informacje prezentowane w panelu cookies dotyczące rozwoju oprogramowania i pomiaru kampanii nie są łączone z danymi podawanymi przy rejestracji i składaniu zamówienia.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, dostosowane do ryzyka, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

13. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcji Sklepu, używanych usług lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana w Sklepie wraz z datą ostatniej aktualizacji.